Người mua cửa cuốn lần đầu có rất nhiều thắc mắc và mong muốn được giải đáp. Dưới đây, Austdoor sẽ gửi tới bạn lời giải đáp cho 10 câu hỏi thường gặp nhất của khách hàng khi mua cửa cuốn.

Việc chọn mua cửa cuốn giờ đây đã trở nên dễ dàng hơn bởi bạn đã biết được những thông tin bổ ích này:

1. Tìm địa chỉ mua cửa cuốn chính hãng ở đâu?

Khi đặt câu hỏi này bạn xứng đáng là khách hàng thông minh . Hiện, trên thị trường có rất nhiều địa chỉ bán cửa cuốn với mẫu mã đa dạng trên thị trường với chất lượng cũng có sự chênh lệch, tuy nhiên hãy lựa chọn các đại lý cửa cuốn uy tín, phân phối sản phẩm chính hãng để được báo giá hợp lý và sở hữu một bộ cửa cuốn chất lượng tốt, bền bỉ và an toàn. khi bạn sử dụng loại cửa cuốn này

Hãy lựa chọn một vài thương hiệu cửa cuốn uy tín trên thị trường, sau đó tra cứu thông tin về các đại lý phân phối của họ gần nơi sinh sống của bạn nhất để có thể đến tận nơi tham quan sản phẩm mẫu và đặt mua cửa cuốn.

Bạn có thể tìm kiếm địa chỉ mua cửa cuốn Austdoor chính hãng

2. Tôi có thể yêu cầu thiết kế cửa cuốn theo ý muốn của mình không?

Bạn Hoàn toàn có thể yêu cầu thực hiện các thiết kế, hãy chia sẽ ý tưởng sáng tạo của bạn với đại lý cửa cuốn để được tư vấn thêm và được lựa chọn những sản phẩm phù hợp. Sau đó, yêu cầu của bạn sẽ được gửi đến nhà sản xuất để cho ra đời một bộ cửa cuốn ưng ý.

3. Thời hạn bảo hành một bộ cửa cuốn là bao lâu?

Những thương hiệu cửa cuốn uy tín trên thị trường đều có chính sách bảo hành cho sản phẩm của mình. Khi mua hàng, bạn hãy hỏi rõ đại lý bán hàng về vấn đề này, yêu cầu được cung cấp phiếu hoặc tem bảo hành sản phẩm.

4. Các tiêu chí quan trọng khi chọn mua cửa cuốn là gì?

Nếu chưa có nhiều kinh nghiệm sử dụng cửa cuốn, hãy tham khảo các tiêu chia sau khi chọn mua sản phẩm:

– Giá thành: chi phí đối với một bộ cửa cuốn không phải là nhỏ, bởi vậy bạn cũng cần phải cân đối. Tuy nhiên không nên quá tiết kiệm và chọn mua cửa cuốn có giá thành quá rẻ mà không rõ thương hiệu, nguồn gốc xuất xứ bởi điều này sẽ ảnh hưởng trực tiếp tới độ bền của sản phẩm.

– Tính thẩm mỹ: Cửa cuốn thường lắp đặt ở vị trí mặt tiền ngôi nhà, nên việc coi trọng về độ thẩm mỹ là điều không thể tránh khỏi vì nó thể hiện bộ mặt của gia đình

– Dễ dàng sử dụng: những chiếc cửa cuốn hiện đại luôn hướng tới sự đơn giản, nhưng vẫn đầy đủ công năng và tiện lợi cho người sử dụng. Bởi vậy, hãy chọn mua cửa cuốn điều khiển tự động, có cả tính năng đóng/mở được ngay cả khi mất điện.

– Độ dày thân cửa: cửa cuốn được hình thành bởi các nan rất vững chắc và an toàn luôn mang lại sự an tâm cho người sử dụng. Hãy chọn cửa cuốn có thân cửa dày dặn không lựa chọn quá mỏng vì dễ bị cong vênh, làm từ hợp kim thép hoặc nhôm cao cấp.

– An toàn: cửa cuốn nên có tính năng tự động đảo chiều khi gặp vật cản,  với thiết kế thông minh này để đảm bảo an toàn cho các thành viên trong gia đình, tránh trường hợp có người đứng ngay bên dưới khi cửa cuốn đang trong hành trình đóng xuống, rất nguy hiểm đến tính mạng.

Ngoài ra, hãy lắp đặt thêm phụ kiện an toàn cho cửa cuốn như: camera giám sát, còi báo động, bộ cảm biến khói đề phòng các trường hợp khẩn cấp.

– Những tính năng công nghệ vượt trội: bạn đã bao giờ nghĩ mình có thể điều khiển cửa cuốn ở vị trí cách rất xa ngôi nhà của mình, thậm chí nhắn tin, gọi điện cho cửa cuốn? Điều này hoàn toàn có thể khi lựa chọn cửa cuốn Austdoor dù ở bất cứ đâu bạn vẫn có thể kiểm soát được. Bởi vậy, đừng bỏ qua tiêu chí này khi chọn mua cửa cuốn nhé.

5. Làm sao để cửa cuốn đảm bảo an ninh tốt nhất cho nhà ở?

Hãy đóng cửa cuốn và khóa cửa cẩn thận khi không có người ở nhà. Ngoài ra, để tăng cường đảm bảo an ninh cho nhà ở,  bạn cần thiết phải chọn mua  và lắp đặt cửa cuốn dày dặn, có hộp điều khiển chống sao chép mã số mở cửa và phụ kiện đi kèm là camera giám sát, còi báo động khi có kẻ gian cậy phá cửa… để có thể đảm bảo cho ngôi nhà

Để tìm hiểu rõ hơn về nội dung này, bạn hãy liên hệ với Trung tâm dịch vụ khách hàng Austdoor, sổ Tổng đài CSKH: 1900.6828.

6. Có phải cửa cuốn nào cũng đảo chiều được khi gặp vật cản?

Không đúng. Đây là lựa chọn thêm của khách hàng, hơn nữa không phải các cửa cuốn của hãng nào cũng có tính năng này. Bạn hãy yêu cầu đại lý đặt hàng bộ cửa cuốn sở có tính năng an toàn đặc biệt này, hoặc lắp đặt cửa cuốn Austdoor đồng bộ nhưng nếu có thêm lựa chọn này sẽ đảm bảo an toàn hơn cho người tiêu dùng.

7. Sau khi đặt mua cửa cuốn, bao nhiều ngày thì thợ đến lắp cửa?

Trong thời gian để khảo sát và lắp đặt cửa cuốn là từ 7 đến 10 ngày, kể từ khi đại lý đến đo đạc, cửa cuốn sẽ được vận chuyển tới nhà bạn.

8. Có phải cửa cuốn đắt tiền thì sẽ tốt hơn cửa cuốn giá rẻ?

Giá thành của mỗi bộ cửa cuốn phụ thuộc vào thương hiệu, chủng loại sản phẩm, các tính năng công nghệ, tính thẩm mỹ… của bộ cửa mang lại cho người dùng. Hơn nữa, độ bền của cửa cũng phụ thuộc vào việc bạn có sử dụng đúng kĩ thuật, thường xuyên chăm sóc, bảo dưỡng hay không đó là những yếu tố quyết định tuổi thọ của sản phẩm.

Bởi vậy, nói cửa cuốn đắt tiền sẽ tốt hơn cửa cuốn giá rẻ chỉ mang tính tương đối.

9. Sau bao lâu thì nên bảo dưỡng cửa cuốn

Định kỳ 6 tháng 1 lần là thời gian bạn nên bảo dưỡng và vệ sinh các dòng sản phẩm cửa cuốn để phòng tránh nguy cơ hỏng cửa cuốn, đồng thời tân trang vẻ đẹp bên ngoài cho cửa luôn đẹp như mới.

10. Cách vệ sinh và chăm sóc thân cửa cuốn?

Đặc biệt bạn nên vệ sinh bằng nước rửa không có tính chất axit hoặc dùng nước sạch và vải mềm theo định kỳ 3 tháng/lần để có thể làm sạch bề mặt cửa cuốn và tăng tuổi thọ cửa cuốn trong quá trình sử dụng lâu dài . Bề mặt trong của ray dẫn hướng nên được vệ sinh bằng nước rửa không có tính axit và vải mềm định kỳ 6 tháng/lần. Tuyệt đối không dùng dầu mỡ để bôi trơn cho ray dẫn hướng.