Cửa Cuốn Austdoor Quận Tân Phú – Chính Sách Bảo Hành Chính Thức

Mục Lục

Cửa Cuốn Austdoor Quận Tân Phú – Chính Sách Bảo Hành Chính Thức

Khi mua cửa cuốn Austdoor quận Tân Phú các bạn cũng cần quan tâm đến chất lượng cũng như chính sách bảo hành của sản phẩm. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ thông tin đến bạn về thông báo mới của chính sách bảo hành, được áp dụng cho các loại cửa cuốn chính hãng của Tập đoàn năm 2019 .

Cửa Cuốn Austdoor Quận Tân Phú - Chính Sách Bảo Hành Chính Thức

Quy định chung về bảo hành

Tập đoàn Austdoor thực hiện phương thức bảo hành điện tử, thông tin về chính sách và thời gian bảo hành được niêm yết chính thức trên website của Austdoor.

Công ty Austdoor chỉ bảo hành cho cửa đồng nhất (cửa đồng nhất bao gồm: thân cửa cuốn, Trục, Ray, bộ tời và các phụ kiện của chính hãng được cung cấp bởi Austdoor), mọi hư hỏng của cửa hoặc phụ tùng liên quan đến việc thi công với các phụ tùng không chính hãng sẽ không được bảo hành.
Toàn bộ thân cửa cuốn, hộp nhận tín hiệu, động cơ (mô tơ), bộ lưu điện (UPS), khóa, phím bấm âm tường… Của Nhà sản xuất Austdoor đều có dán tem hoặc in logo Tập đoàn Austdoor đồng thời được dán thêm tem bảo hành của Nhà sản xuất Austdoor.
Trường hợp có hỏng hóc, sự cố xin liên hệ với đại lý bán hàng của Austdoor Group hoặc Trung tâm Dịch vụ và chăm sóc Khách hàng:

Cửa Cuốn Austdoor Quận Tân Phú - Chính Sách Bảo Hành Chính Thức

Sản phẩm không được Austdoor bảo hành trong các trường hợp sau:

Thân cửa cuốn và các phụ kiện đi kèm không đồng bộ, không có tem nhãn Tập đoàn Austdoor.
Trên thân cửa cuốn và các phụ tùng không dán tem bảo hành hoặc tem bảo hành bị rách, tẩy xóa.
Quý khách hàng tự ý tháo dỡ, sửa chữa trước khi nhân viên kỹ thuật của Tập đoàn Austdoor đến bảo hành mà không được sự chấp nhận của Austdoor.
Hàng hoá vận hành không chuẩn xác quy định.
Hàng hoá bị chập, cháy do nguồn điện, nước, côn trùng.
Sản phẩm bị hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn.
Cửa sự cố do lắp đặt những phụ kiện (Bộ tời, Trục, UPS) không chính hãng sẽ không được bảo hành.

Cửa Cuốn Austdoor Quận Tân Phú - Chính Sách Bảo Hành Chính Thức

Thời hạn bảo hành Cửa cuốn Austdoor lên tới 5 năm (60 tháng), cụ thể, bảo hành 5 năm đối với màu sơn cửa cuốn và thân mô tơ (bộ mô tơ) ARG, AHV, AH (không bao gồm: HĐK, TĐK, nút bấm âm tường, bộ mặt bích); thân cửa thế hệ mới.

Các chi tiết còn lại của Cửa cuốn Austdoor thi công mới sẽ được bảo hành từ 03 tháng đến 02 năm (24 tháng).

Bảng chi tiết chế độ bảo hành của cửa cuốn austdoor quận Tân Phú

Cửa Cuốn Austdoor Quận Tân Phú - Chính Sách Bảo Hành Chính Thức

Song song, để tiện theo dõi thời hạn bảo hành Cửa cuốn Austdoor còn hiệu lực, Người dùng có thể tra cứu đơn giản bằng cách áp dụng tem bảo hành SMS điện tử được dán cố định trên các mặt phẳng kĩ thuật của cửa cuốn.
Khách hàng chỉ cần cào nhẹ phần phủ bạc trên tem bảo hành để biết mật mã sản phẩm, sau đó soạn tin nhắn theo cú pháp: SP mã số gửi đến 8085. Tổng đài sẽ gửi trả lại thông tin liên quan tới thời hạn bảo hành cửa cuốn Austdoor TPHCM.